Le GEO consiste à rendre une entreprise facile à trouver, à comprendre et à citer par les assistants d'IA comme ChatGPT, Gemini ou les AI Overviews de Google. Il n'existe pas d'astuce secrète : Google indique qu'aucune optimisation spéciale n'est nécessaire au-delà des bonnes pratiques SEO. Ce qui compte, c'est un contenu clair et fiable, des informations cohérentes partout et une présence reconnue sur le web.
Pourquoi les IA changent la façon dont on vous trouve
De plus en plus de personnes posent directement leur question à un assistant : « quel bon dentiste au Plateau ? », « une agence pour gérer ma page Facebook à Dakar ? ». L'assistant répond en citant quelques entreprises. Si la vôtre n'apparaît pas, vous ne faites même pas partie du choix.
Ce que dit Google
Pour les AI Overviews et le mode IA de Google, la documentation officielle est claire : il n'y a pas d'exigence supplémentaire ni d'optimisation spéciale. Une page doit simplement être indexée et pouvoir s'afficher avec un extrait dans la recherche. Google recommande les fondamentaux : un contenu utile et fiable écrit pour les personnes, des pages accessibles à l'exploration, un bon maillage interne, du texte plutôt que des images pour l'essentiel, des données structurées fidèles au texte, et un profil d'entreprise à jour.
Comment les assistants choisissent qui citer
Les assistants s'appuient sur ce qu'ils trouvent sur le web, en particulier les pages qui répondent clairement à la question posée. Une entreprise a plus de chances d'être citée quand :
- elle a des pages qui répondent précisément aux questions de ses clients (prix, zone, délais, services) ;
- son nom, son adresse et son activité sont identiques partout : site, fiche Google, réseaux, annuaires ;
- elle est mentionnée par d'autres sites : presse locale, partenaires, annuaires professionnels ;
- elle a des avis récents et des réponses à ces avis.
Le plan d'action GEO en 5 étapes
- Mesurez. Posez à ChatGPT, Gemini et Perplexity les questions que poseraient vos clients, et notez qui est cité.
- Répondez aux vraies questions. Une page par service, avec en haut un résumé de deux ou trois phrases qui répond directement.
- Soyez cohérent. Même nom, même adresse, même numéro partout.
- Gagnez des mentions. Articles locaux, partenariats, annuaires sérieux.
- Remesurez chaque mois. Les réponses des IA évoluent : suivez votre présence dans le temps.
GEO et SEO : deux disciplines différentes ?
Pas vraiment. Le GEO s'appuie sur les mêmes bases que le SEO : un site rapide, un contenu utile, une fiche Google à jour. La différence est surtout dans la façon d'écrire et de mesurer : des réponses directes faciles à citer, et un suivi de ce que disent les assistants, en plus des positions sur Google.
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Faire mon diagnosticQuestions fréquentes
Qu'est-ce que le GEO ?
Le GEO, pour Generative Engine Optimization, regroupe les actions qui aident une entreprise à être trouvée, comprise et citée par les assistants d'IA comme ChatGPT, Gemini, Perplexity ou les AI Overviews de Google.
Faut-il un fichier spécial pour les IA, comme llms.txt ?
Pour Google, non : sa documentation indique qu'aucun fichier ni balisage spécifique n'est nécessaire pour apparaître dans ses fonctionnalités d'IA. Les bonnes pratiques SEO suffisent.
Peut-on payer pour être cité par ChatGPT ?
Non, les citations dans les réponses ne s'achètent pas. Elles dépendent de la qualité, de la clarté et de la notoriété de vos contenus sur le web.
Sources
Article rédigé par l'équipe Wone, agence de marketing digital à Dakar. Les chiffres cités proviennent des sources ci-dessus ; les fourchettes de prix sont indicatives.